张俊是洛山县委书记，洛山县的事情，他不可能不管。
真出了事情，张俊很难置身事外。
但怎么管，何时管，却有学问。
看到费力求助的目光，张俊并没有马上开口说话。
费力顿时尴尬无比，但他知道，现在能帮到他忙的人，就是张俊和肖军生，于是挠了挠头，用近似哀求的口气说道：“张书记，洛山县的名誉重要啊！如果能提前找到那些上访者，我们县就能少挨些批评。”
张俊微微沉吟，问道：“那些上访者的问题，很难解决吗？为什么拖了这么久，他们还在上访呢？其实我们都清楚，上访的成本是很高的。他们要放下手里的工作，花费大量时间和金钱，跑一趟京城也不容易。不到万不得已，谁又愿意来上访？”
费力苦笑连连，道：“张书记，家家有本难念的经啊！这些上访者，也有他们不得不上访的苦衷，可是并不能因为他们可怜，我们就必须顺从他们的想法。”
张俊沉着的道：“我相信老百姓都是通情达理的人，我们处理问题，要注意方式方法，多跟他们沟通，了解他们的诉求，解决他们的难题。”
费力摇头叹息道：“张书记，哪有这么简单？他们的诉求，往往都是不合理的，和政策也是背道而驰的。”
张俊问道：“那你们找到他们以后，打算怎么做？劝返了事？如果不解决他们的问题，今天劝返了，改天又跑了过来呢？”
费力怔忡，一时间没有想到对策，只得说道：“先把他们劝返再说。总不能会哭的孩子有奶喝吧？他们会哭会闹，就去满足他们不合理的要求，那以后大家有样学样，我们还怎么开展工作？”
张俊想了想，说道：“费力同志，我提个要求，你们找到他们以后，一定要善加引导，能解决的诉求，就地解决好。实在无理的要求，你们也要好好劝导。安抚上访者的情绪，理解他们的过激行为，不可以对他们进行训斥恐吓。加强沟通与解释??，??依法依规处理！”
费力点头道：“张书记指示得很对，我们一定按照你的要求去办。现在的主要问题，就是怎么样找到他们呢？张书记，还请你和你的朋友们伸出援手，帮个忙吧？”
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