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第891章 眼神如刀,冲突升级[1 / 4]

港岛国际机场,离境大厅。

气氛紧张得如同绷紧的弓弦。

一支由一汽总工程师张兴业带队、十余名核心技术人员组成的赴德考察团,此刻正被国太航空的地勤人员拦在登机口前,双方争执不下!

“为什么不能托运?这些是技术资料和样品!是经过海关检查的!”张兴业强压怒火,指着几个贴着封条、印有“一汽技术资料”字样的金属箱。

“对不起,先生。”一名国太航空的男性地勤主管面无表情,语气带着程式化的冷漠,“根据我公司最新安全规定,此类物品属于‘不明金属容器’,存在安全隐患,不能托运,也不能随身携带。请你们自行处理。”

“安全隐患?这是经过安检的!”考察团成员急了,“我们赶着去德国参加技术对接会!延误了你们负得起责任吗?”

“规定就是规定。”地勤主管不为所动,眼神扫过考察团成员朴素的衣着和略带口音的普通话,眼底深处闪过一丝不易察觉的轻蔑。

就在这时,旁边,几位同样等待登机、西装革履、说着流利英语或粤语的外籍及港岛本地商务人士,携带的类似规格的行李箱甚至更大的设备箱,却顺利通过了检查,被地勤人员殷勤地贴上标签送上传送带。

区别对待,赤裸而刺眼!

冲突迅速升级!考察团成员据理力争,地勤人员态度强硬,场面一度混乱,导致航班延误广播响起。

鼎峰大厦顶层。

计青筠脚步匆匆,脸色凝重地走进邵维鼎的办公室。

“邵董!紧急情况!”她语速飞快,“一汽赴德考察团在机场被国太航空刁难!借口安全规定,扣留他们的技术资料和样品箱,不允许登机!航班已经延误!现场冲突激烈,国太地勤态度极其恶劣,有明显的区别对待行为!”

她补充了关键细节:“据我们现场人员观察和乘客反馈,国太航空的服务人员对不同乘客态度差异极大。说英语的乘客享受最优服务,粤语次之,对说普通话的内地乘客……基本是爱答不理,甚至刻意刁难!这次事件绝非偶然!”

邵维鼎原本平静的眼眸,瞬间凝结成冰!

国太航空的服务傲慢和区别对待,他早有耳闻,但没想到在这种

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