功能损伤、慢性呼吸道炎症等病症，并患上重度创伤后应激障碍，身心彻底被击垮。丧失了劳动能力的他，为了支付治疗费用，减轻家庭负担，多年来反复申请911受害者赔偿基金与专项抚恤补助，却屡屡遭遇驳回与推诿。
因为官方拒绝对纯心理创伤进行赔付，他的重度PTSD不满足赔偿标准，同时他的身体病症属于长潜伏期灾后伤病，发病时间距离救援相隔多年，官方以「无法直接证明病症与911救援存在唯一关联」为由，质疑伤情关联性，而且随著时间推移，赔付资金越来越少，关注度越来越低，加上联邦和地方政府之间扯皮、踢皮球，凯恩和很多同事、战友一起，在贫困甚至死亡的边缘徘徊。
他们中相当一部分人选择到拉斯维加斯寻求甘国阳的帮助，得到了治疗和安置，但也有很多人不想离开纽约，并相信政府会给他们合理的赔偿，不愿意到维加斯来。
不过这两年来求助的人越来越多，因为从基金会得到审批实在是遥遥无期，说不定人都要死了，钱还没批下来。到了甘国阳这儿不仅能立刻得到治疗，还能得到一份不错的工作。安保，清洁，门童，虽然都是一些底层工作，但这里有著很人性化的管理，不错的薪资待遇，以及免费的住宿，这在别的地方简直不可思议。
当然，凡事都有代价，他们有时候需要为集团做一些超过工作范围的工作，绝大部分人对此都没有异议，过去不公平的待遇，让他们内心充满了怒火。
凯恩—米勒也是如此，他当过兵，曾在海军陆战队服役，他宣誓对国家忠诚，却遭到了抛弃，他失去的不仅是健康、工作，还有家庭。如今他子然一身，只想来到维加斯继续活下去，换个样子，重新活下去。
「你这样的情况，我们这里很多，你先下去，找个地方坐下，待会儿好好吃一顿。好好吃饭比什么都重要，后面的事我会安排好。对了，应该是麦可—杰克逊来了，去听他唱歌吧，这可是难得的机会。」
甘国阳听到了麦可—杰克逊的声音，知道自己的好朋友来了，他一定也有求于己，这家伙这两年麻烦不断。
凯恩—米勒激动地拥抱甘国阳，紧
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