滑8%的直接原因。」
渠道部的汤姆摸著下巴，有些不确定地说：「物流和配送都很正常，没有延误，缺货率也在可控范围内。」
会议室陷入短暂的沉默。
明枪易躲，暗箭难防。
最让人头疼的，就是这种找不到明确原因的全面下滑。
李明眉头紧锁。
他不是没经历过风浪，但这种情况确实棘手。
竞品没有明显动作，渠道物流正常，那问题出在哪里？
消费者口味突然变了？
不可能，功能性饮料的市场还在快速增长。
「郭峥，」李明看向自己的销售大将，「你手下的业务员，最近跑终端的时候，有没有发现什么异常？
哪怕是最细微的变化？」
郭峥认真回想了一下，说：「异常？
硬要说的话，有几个业务员提过，在一些便利店和加油站，看到百事和可口可乐的送货频率好像增加了，而且送的都是那种带他们Iogo的专用冷藏柜。
不过这事以前也有，所以没太在意。」
「冷藏柜？」
李明心里一动。
美国很多终端销售点，尤其是便利店和加油站，饮料的冷藏设备是由饮料公司免费提供或维护的，这本身就是一种渠道控制和品牌展示。
「汤姆，」李明转向渠道主管，「你立刻联系我们在加州的业务代表，让他们三天之内，重点走访至少五十个不同类型的销售点，不要问老板，自己用眼睛看。
重点看我们脉动的货架位置有没有变化？
百事和可口可乐的冷藏柜数量、位置有没有变化？
冷柜里，我们的产品摆放如何？有没有被移到边角？拍照片，越多越好！」
「是，李生！」汤姆意识到问题可能出在哪里，立刻起身去布置。
李明又看向莎拉：「莎拉，你这边，除了看竞品的GG，再仔细查查，百事和可口可乐最近有没有针对渠道商推出新的补贴政策、冷藏设备更换计划，或者任何形式的排他性合作条款？
哪怕只是传闻，也给我挖出来！」
「明白！」莎拉迅速记下。
「郭峥，」李明最后吩咐，「你准备一份详细的报告，先不要发回总部。在没搞清楚问题原因之前，我们不能传递混乱和恐慌的信息。」
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