其实九十年代有那么一段时间，全国有不少地方都开设了市长热线。
只不过后来反映情况的渠道从热线变成了电子邮箱，再到后来，甚至还有更高层在国家的网站论坛上，和网民互动。
这只不过是技术手段和时代发展带来的技术上的变迁。
这和最早的时候挂在外面反映问题的小信箱其实是一样的。
陈青峰只有一个人，要观察的是一个系统，他不可能时刻明白这个系统有没有问题。
所以他必须通过基层的反馈来得到对于整套系统的评价。
只是，这年头国内互联网还不发达。
不过陈青峰毕竟有这方面的经验，如果安城这边有多余的资金，陈青峰其实是希望可以在安城实现它电子政务的想法的。
……
出租车上司机等了有五分钟的时间，中间一直是广播电台的主持人，活跃气氛，陈青峰在话音里也表现得很尴尬。
五分钟之后终于有一通电话打过来了。
打电话的是一位上了年纪的老太太。
“领导，俺是东庄村的村民，俺听说这个热线，能反映问题，俺想问问，俺闺女那个案子，现在有结果了吗！”
“东庄村，什么时候的案子，大娘不要着急，咱们慢慢来，你先说一下具体的情况！”
“八七年的时候，俺闺女回村里看俺，回来的路上，被坏人给杀了，后来俺就一直反映问题，结果公安局说现场没有啥证据，他们也找不到凶手……”
陈青峰看了一下，这个案子到现在已经五年了。
老人说着说着就在电话里哭了起来。
陈青峰很快记下了这个案子，留下了老人的联系方式，并表示，到这一次的节目结束之后，他会尽快去老人家里探望。
……
电话挂断之后，可能是有人抛砖引玉的缘故，结果后面电话就多了起来。
有人反映自己的矿山遭遇了危险，生产受到了影响。
有人表示，自己在街上和别人发生纠纷，结果被一伙人给打了，现在落下了残疾有关部门却始终抓不到那些人，没能给自己一个说法。
还有一个，则反映自己所在的村子里，村里的干部就跟土匪一样，对于反映问题的村民，打击报复，甚至棍棒相加，有的老人被打
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