大学生们的不满。
事发之后，窗口负责打菜的阿姨没有第一时间道歉、补偿，反倒宁死不肯承认事实，这导致事态持续恶化下去。
一开始大家还都很有秩序，毕竟都是高素质的大学生，就算要争取合法的权利，也不会发生肢体冲突这样的情况。
但随着事情的升温，很快到了失控的程度。