招聘、排班、监护到应急处置的整条安全链都失效了。”
……
悦澜会所的投资人很快亲自出面。
连线画面中，男人名叫蒋文海，四十三岁，自称从事母婴服务行业九年。
他先向顾念安一家鞠躬道歉。
随后表示公司愿意承担孩子现阶段全部医疗费用。
“无论最终责任如何，我们都不会逃避人道关怀。”
这句话听起来诚恳，却仍给自己留足了退路。
顾念安没有立即接受。
“我只问三个问题。”
她看着蒋文海。
“孙桂兰没有护士资格，你们为什么宣传护士级护理？”
“孩子两点多出现异常，为什么五点多才通知家长？”
“监控是谁删的？”
蒋文海沉默片刻。
“护士级护理指的是服务标准。”
“延迟通知问题仍在内部调查。”
“监控设备是否存在人为删除，需要等待技术结论。”
顾念安眼中刚浮现的希望重新冷了下去。
“你连一句实话都不肯说。”
蒋文海急忙解释。
“顾女士，我不能在没有完整调查前给员工定罪。”
“那你为什么能在没有完整调查前，让账号散布孩子孕期异常？”
苏云忽然问道。
蒋文海神情一顿。
“公司没有做过这种事。”
“本地账号收到的素材文件名叫悦澜舆情第二版。”
苏云看着他。
“发送人备注为品牌部小陈。”
“要我把支付记录也说出来吗？”
魏子衿已经联系到其中一名发布者。
对方承认收取两千元服务费。
任务要求围绕婴儿自身疾病可能和家属索赔动机发布讨论内容。
文件里还附有顾念安生产住院期间的部分信息。
这些资料只有家属、医院和会所入住评估人员能够接触。
“传播产妇医疗信息也是人道关怀？”
江小曼问道。
蒋文海脸色发青。
他声称品牌部可能在未获授权的情况下自行处理舆情。
苏云开启望气术。
蒋文海头顶的面板随之展开。
【姓名：蒋文海】
【年龄：43】
【职业：悦澜母婴会所实际经营人】
【近期运势：大凶，违规经营及事故瞒报问题集中暴露】
【过去：长期
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