我知道，在座的很多人，对我，对基金会，有很多疑问和不满。我今天来这里，不是为了辩解，而是为了回答。”
“在开始之前，我想先做一件事情。”
他拿起遥控器，按了一下按钮。身后的大屏幕上，出现了一张照片——那是“护心”App的预警功能界面。
“这个功能，是我们推出的‘关系健康预警’。它的初衷，是帮助用户识别可能存在情感操纵风险的关系。但事实证明，它造成了大量的误伤和困扰。它让一些母亲怀疑自己对孩子的爱，让一些情侣怀疑彼此的感情，让一些朋友怀疑彼此的真诚。”
“我代表基金会，再次向所有受到这个功能影响的人，郑重道歉。”
他深深地鞠了一躬，持续了大约十秒钟。
三、直面质疑
鞠躬结束后，寒晓东直起身，开始回答记者的提问。
第一个提问的，是《纽约时报》的记者：“寒晓东先生，你如何回应那些认为基金会正在‘过度干预’人们私生活的批评？”
“这是一个非常重要的问题。”寒晓东说，“‘过度干预’的批评，我们确实需要认真对待。基金会的使命，是保护人们的情感安全。但保护的边界在哪里？什么时候，保护会变成控制？这是我们一直在思考的问题。”
“我认为，答案在于‘授权’与‘替代’的区别。授权的意思是，我们帮助人们提升自己的能力，让他们自己做出判断和决定。替代的意思是，我们代替人们做出判断和决定。前者是保护，后者是控制。”
“‘护心’App的预警功能，犯了‘替代’的错误。它试图代替用户判断他们的关系是否‘健康’。这是错误的。正确的做法，应该是帮助用户提升识别情感风险的能力，让他们自己做出判断。”
第二个提问的，是《卫报》的记者：“你如何回应那些认为你本人就是一个‘情感操纵大师’的阴谋论？”
寒晓东笑了。那种笑容，不是嘲讽，而是一种无奈的苦笑。
“我听说过那些阴谋论。他们说，我建立基金会，是为了实施更大规模的情感操纵。我想说的是，如果我真的想·操纵别人，我不会选择这么累的方式。我会选择一个更轻松的方式——比如，做一个社交媒
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