小王跟我说：
“周姐，最近客户满意度上去了，方总在会上表扬你了。”
日子好像回到了从前。
但我知道，有个人不痛快。
林婉清。
她每天路过前台，看我一眼，不说话。
那个眼神我懂——是在憋大招。
憋了一周，憋不住了。
那天下午，她没打招呼就来了。
身后跟着助理，手里拿着一沓打印纸。
她站在前台前面，把纸拍在桌上。
“周姐。”
“林总。”
“这些访客登记表，你手写的？”
“是。”
“系统里有电子版，你为什么不用？”
“系统有人不会用。手写的，谁都能填。”
“公司花了钱上的系统，你不用。你这是在浪费公司资源。”
她声音不大，但每个字都带着刺。
“林总，客户不会用系统，我不能把客户赶出去。”
她冷笑了一声。
“周姐，你是不是觉得你很重要？你是不是觉得全公司就你一个人会干活？”
“我没觉得。”
“你回来之后，前台围了一堆人，客户指名道姓要找你。销售部的人天天往你这跑。前台比销售部还忙。”
走廊里有人停下了脚步。
“那是大家信任我。”
“信任？”她声音拔高了。
“你这是拿着鸡毛当令箭。方总让你回来，是给你面子。你别真把自己当回事了。”
她往前迈了一步，离我很近。
“周姐，我跟你说实话。你这一套——手写登记、帮人收快递、记住这个记住那个——看着热闹，其实全是形式主义。公司要的是效率，不是你的个人秀。”
我没说话。
她转头看了一眼身后的助理，又转回来。
“我跟方总商量过了。前台还是要精简。你年纪也大了，天天站八个小时，身体受得了吗？”