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第十九章 对手店和批量差评[2 / 7]

,订单肯定掉得厉害。八百多单积压刚要发,后面接不上,刚起来的势头就断了。

张涛忽然开口:“他这是个人店,卖预包装食品,营业执照和食品经营许可证公示了吗?”

一句话点醒众人。

王胖子赶紧点开店铺资质,果然,只挂了个身份证,食品经营许可证一栏是空的。

“还真是!”陈刚一拍大腿,“他自己就是无证经营,还敢举报别人?贼喊捉贼啊!”

“别高兴太早。”林默摇摇头,“个人店卖土特产可以不用,但他卖的是预包装酱板鸭,严格来说不合规。但平台审核松,光靠这个举报,顶多让他补资质,封不了店。不过可以当筹码,先投诉他盗图和无证经营,给他找点麻烦,拖拖他的节奏。”

他转头安排:“胖子,你整理一下恶意差评的订单号,还有评论区挖人的截图,一起提交平台申诉,就说同行恶意竞争。再把咱的原图、拍摄参数找出来,投诉他盗图侵权。”

“好嘞!”王胖子立刻坐到电脑前忙活。

“张涛,麻烦你帮我看看申诉理由怎么写更规范,你懂规则,比我写得明白。”

张涛点点头,拉过椅子凑过去,两人对着屏幕斟酌措辞。

陈刚和赵宇也闲不住,搬了凳子坐在旁边,翻对手店铺的差评和追评,想找点把柄。

“默哥你看!”赵宇忽然喊,“有几个追评说‘味道一般,不如别家’‘肉质发柴’,还有人说‘收到袋子是破的’。他品控不行!”

“正常。”林默扫了一眼,“他压成本,东西肯定好不了。不用管,咱做好自己的就行。等他差评攒多了,自己就凉了。”

几个人分工忙活,办公室里噼里啪啦全是键盘声。舅舅蹲在旁边看了会儿,插不上手,悄悄起身去厨房,让舅妈多做几个菜。

忙到太阳偏西,申诉材料总算提交完了。

王胖子伸了个懒腰,揉着发酸的手腕:“默哥,你说平台能通过不?我咋感觉有点悬。以前听人说,拼多多偏袒买家,同行恶意投诉都不管。”

“管不管都得提交。”林默喝了口凉水,“至少能拖他几天,让他没那么容易起来。咱这边别跟着降价,活动结束就恢复原价,把赠品加上,买两只送

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