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第 13 章 话术枷锁,初次抗拒[4 / 16]

有人都清楚这里的规则,反抗就意味着皮肉之苦,可一想到要主动去欺骗素不相识的陌生人,大部分人内心都生出强烈的抵触。

管理人员对此视若无睹,继续讲解规则:“每个人的手机里,已经提前登录好了成套社交账号,账号人设统一为年轻单身女性,资料、头像、相册、动态全部预设完成,你们只需要按照话术,模仿人设与人聊天。禁止暴露真实身份、禁止透露所在地点、禁止吐露负面情绪,一旦被客户察觉异常、引发举报,账号封禁,你们也要接受重罚。”

林伟拿起桌上的手机,点亮屏幕。主页面只有两款主流社交软件,点开账号主页,映入眼帘的是精致的女性头像,主页相册里摆满了生活照、自拍、美食、旅行风景,动态更新连贯,从日常起居、心情随笔到生活感悟,一应俱全,营造出一个家境优渥、长相靓丽、性格温柔、独自在外生活的年轻女性形象。账号的昵称、个性签名、地区定位全部精心设置,细节逼真到以假乱真,足以让普通网友放下戒备。

他随手滑动页面,发现账号还关联了小号、分组、专属聊天群,甚至提前储备了数百名来自国内不同地区的陌生网友,都是前期引流筛选出来的潜在目标。整套账号运营体系完整,从包装人设到储备客源,环环相扣,显然园区在前期投入了大量精力,将每一个环节都打磨得滴水不漏。

再翻开那本核心话术手册,里面用不同颜色的笔迹做了标注,红色字体是重点必背内容,黑色是常规沟通话术,蓝色是应急补救方案。手册按照沟通流程,划分为初识破冰、日常交友、情感升温、暧昧铺垫、抛出项目、诱导投资、逼单收割七大板块,每一个板块都配有数十套不同风格的聊天模板,针对性格开朗、内向谨慎、冲动好强、多疑保守等不同类型的男性目标客户,都设计了差异化的沟通方式。

就连聊天的语气、表情包使用频率、回复间隔时间,都做出了明确规定。比如初识阶段回复要温和疏离,间隔三到五分钟再回复,营造矜持感;情感升温阶段要频繁使用可爱表情包,缩短回复时长,增加亲昵感;对方产生怀疑时,要用示弱、共情、分享“自

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