关键的是解决问题，群众提出的问题，能当场解决的，当场就拍板解决；能当场答复的，当场给明确说法；需要协调其他部门的，能当场联系的就当场对接，打个电话把相关部门的人喊过来，一起商量；就算是需要后续核查的，也当场定下办理时限，告诉群众什么时候能有结果；要是因为政策、资源这些因素，目前实在解决不了的，也跟群众说清楚困难在哪，为什么办不了，不糊弄、不推诿。”
李安平看着赵大虎，语气诚恳：“我觉得这样一来，群众看到公安是实实在在想解决问题，不是走形式，就算有些事一时办不了，心里也能理解。久而久之，群众就会明白公安的难处，也会更支持公安的工作，接访的压力自然就小了，警民之间的隔阂也能慢慢消掉。”
这番话讲完，办公室里静了几秒，赵大虎猛地一拍办公桌，脸上满是赞叹，朗声笑道：“好！说得好！安平，你不愧是京大的法学专业人才，这头脑就是灵活，这思路既接地气，又能真正解决问题，比坐在办公室里死磕接访材料强一百倍！”
他心里暗暗庆幸，还好当初力排众议破格提拔了李安平，这年轻人不仅沉稳细心，还能想出这样贴合基层的好点子，果然没看错人。
就在这时，敲门声轻轻响起，蒋小军拎着两个餐盒走了进来，手里还拿着两双筷子，恭敬地喊了一声：“赵书记，面买回来了。”