年妇女的声音尖锐,几乎破音,背景里是持续不断的、沉闷的撞击声。
砰!砰!砰!
“他从昨晚开始发烧,说胡话,今天早上…今天早上他变得不认人了!他想咬我!
力气大得吓人!我用椅子把他顶回房间才锁上门!他现在一直在撞门!门板都要裂开了!你们快派人来!求求你们了!”
“请冷静,女士!请确保您自身安全,远离那扇门!我们立刻通知警方和急救…”
“来不及了!啊——!!” 女人发出一声短促的惊叫,通话那头传来木头碎裂的巨响,然后是一阵撕心裂肺的惨叫、激烈的扭打声、沉重的闷响,以及…某种令人血液冻结的、湿漉漉的咀嚼和吞咽声。
“嘟…嘟…嘟…”
通话断了。
由纪握着听筒的手心里全是冰凉的汗。
她僵在那里,直到系统因为长时间无操作发出“嘀嘀”的提示音。
她机械地记录:“家庭暴力/紧急医疗事件,通话中断前有严重攻击与伤害迹象。
地址已获取。
紧急转警视厅与医疗急救。”
点击发送。
屏幕上跳出“高优先级,正在排队等待调度”的字样。
排队。等待。
她感到一阵寒意,并非来自空调,而是从骨头缝里渗出来的。
她抬头看向大厅,其他隔间里的同事,有的脸色同样苍白,有的正对着话筒快速而激烈地说着什么。
有的则盯着屏幕,眼神空洞。
没有人交谈,只有此起彼伏的电话铃声和压抑的应答声,交织成一张越来越紧的、令人窒息的无形之网。
然后,那个关于孩子的电话打了进来。
“喂…喂…是…是能帮忙的地方吗?” 一个年轻母亲的声音,虚弱,颤抖,带着浓重的鼻音,仿佛刚刚哭过很久,“我女儿…小葵…她不太舒服…”
“女士您好,这里是应急中心。孩子怎么了?发烧吗?需要叫救护车吗?” 由纪努力让声音听起来平稳可靠。
“不…不完全是发烧…” 女人的声音更加飘忽,充满了无助的困惑和深层的恐惧,“她昨天从幼儿园回来还好好的…晚上说喉咙痛,有点低烧…我给她吃了药…可是今天早上…她不肯起床,说全身疼,特别是关节…我摸她额头,烫得吓人…但她眼睛…”
女人停顿了一下,
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